قواعد ولوائح 1win في مصر

عند الوصول إلى منصتنا أو استخدامها، فإنك تدخل في اتفاقية ملزمة قانونًا مع شركة 1win. يُعد قبولك لهذه الشروط شرطًا أساسيًا لاستخدام خدماتنا في مصر، ويمكنك البدء بسهولة عبر تحميل تطبيق 1win.

متطلبات الأهلية

يجب أن يكون عمرك 21 عامًا على الأقل للتسجيل واستخدام خدماتنا. أنت مسؤول عن التأكد من أن استخدامك للمنصة يتوافق مع القوانين المحلية في موقعك الجغرافي. نحتفظ بالحق في طلب إثبات العمر والهوية في أي وقت.

التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ستصبح أي تغييرات سارية فور نشرها على الموقع. استمرارك في استخدام المنصة بعد إجراء التعديلات يشكل قبولًا منك للشروط المحدثة. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.

الاستخدام السليم للمنصة

أنت توافق على استخدام خدماتنا للأغراض المشروعة فقط. يُحظر استخدام المنصة لأي أنشطة احتيالية أو غير قانونية أو غير مصرح بها. يُحظر محاولة التلاعب بالنظام أو استغلال الأخطاء الفنية أو استخدام برامج آلية للمراهنة.

حماية المحتوى

جميع المواد المعروضة على المنصة، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. يُحظر نسخ أو توزيع أو نشر أي محتوى من المنصة دون إذن كتابي صريح منا.

حدود المسؤولية

نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات المقدمة، لكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي أخطاء أو سهو. لن نكون مسؤولين عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدامك للمنصة، بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات.

تحدد قواعد الرهان إطار العمل القانوني لجميع أنشطة المراهنة على منصتنا. يجب عليك فهم هذه القواعد والالتزام بها لضمان تجربة عادلة وآمنة، ويمكنك أيضًا الاستفادة من بونص 1win لتعزيز رصيدك وزيادة فرص الفوز.

شروط الأهلية للمراهنة

يُسمح فقط للمستخدمين المسجلين الذين يستوفون متطلبات الأهلية بوضع الرهانات. يجب أن يكون لديك رصيد كافٍ في حسابك قبل تقديم أي رهان. يُحظر المراهنة نيابة عن أطراف ثالثة أو استخدام حسابات متعددة.

قبول الرهانات

يتم قبول الرهانات فقط عند تأكيد النظام لها. نحتفظ بالحق في رفض أو تعليق أي رهان دون إبداء الأسباب، خاصة في حالة الاشتباه في نشاط احتيالي. بمجرد قبول الرهان، لا يمكن إلغاؤه أو تعديله إلا في ظروف استثنائية وفقًا لتقديرنا.

حدود الرهان

تخضع جميع الرهانات لحدود دنيا وقصوى تختلف حسب نوع الحدث والسوق. يمكن العثور على هذه الحدود على صفحة الحدث ذات الصلة. نحتفظ بالحق في تعديل حدود الرهان في أي وقت بناءً على تقييم المخاطر وسياسات الإدارة.

حساب المكاسب

يتم احتساب المكاسب بناءً على الاحتمالات المعروضة وقت تقديم الرهان ومبلغ الرهان. في حالة الرهانات المتعددة، يتم ضرب الاحتمالات معًا. يتم إضافة الأرباح إلى رصيد حسابك تلقائيًا بعد تسوية الحدث.

قيود المراهنة

نحتفظ بالحق في فرض قيود على أنواع معينة من الرهانات أو الأسواق للمستخدمين الفرديين. قد تشمل هذه القيود تقليل حدود الرهان الأقصى أو تقييد الوصول إلى أسواق معينة بناءً على سلوك المراهنة.

سياسات الإلغاء

في حالة إلغاء حدث أو تأجيله، سيتم التعامل مع الرهانات وفقًا لقواعد الرياضة المحددة. عادةً ما يتم إرجاع الرهانات على الأحداث الملغاة، بينما قد تظل الرهانات على الأحداث المؤجلة سارية حتى إعادة جدولة الحدث.

تحكم سياسات الدفع لدينا جميع المعاملات المالية على المنصة، بما في ذلك الإيداعات والسحوبات. نحن ملتزمون بمعالجة معاملاتك بشكل آمن وفعال، ويمكنك القيام بـ شحن 1win بسهولة وسرعة.

الإيداعات وتمويل الحساب

يمكنك تمويل حسابك باستخدام طرق الدفع المتاحة في مصر. يتم معالجة جميع الإيداعات في الوقت الفعلي أو خلال إطار زمني قصير. الحد الأدنى والأقصى لمبالغ الإيداع يختلف حسب طريقة الدفع المختارة.

طرق الدفع المتاحة

نحن نقدم مجموعة متنوعة من طرق الدفع بما في ذلك:

• البطاقات المصرفية (Visa، Mastercard)؛
• المحافظ الإلكترونية؛
• التحويلات البنكية؛
• العملات الرقمية.

قد تختلف رسوم المعاملات حسب الطريقة المختارة. نحن لا نفرض رسومًا على الإيداعات، لكن قد يفرض مزود الدفع الخاص بك رسومًا.

إجراءات السحب

يمكنك طلب سحب أموالك في أي وقت، بشرط استيفاء جميع متطلبات التحقق. يجب أن يتم السحب باستخدام نفس طريقة الإيداع حيثما أمكن ذلك. الحد الأدنى لمبلغ السحب والحدود القصوى تختلف حسب الطريقة.

أوقات المعالجة

عادةً ما تتم معالجة طلبات السحب خلال 24-72 ساعة من التقديم. قد تستغرق بعض الطرق وقتًا إضافيًا اعتمادًا على مزود الخدمة والبنك الخاص بك. نحن نسعى جاهدين لمعالجة جميع المعاملات في أسرع وقت ممكن.

متطلبات الأمان والتحقق

لحماية حسابك ومنع الاحتيال، قد نطلب منك تقديم مستندات التحقق من الهوية (KYC). قد تشمل هذه المستندات:

• نسخة من الهوية الوطنية أو جواز السفر؛
• إثبات العنوان (فاتورة خدمات حديثة)؛
• صور للبطاقة المصرفية المستخدمة.

نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لسياسات مكافحة غسل الأموال (AML) والمعايير الدولية.

قيود المعاملات

نحتفظ بالحق في فرض حدود على المعاملات أو طلب تحقق إضافي للمبالغ الكبيرة. يمكن تقييد المعاملات المشبوهة أو غير العادية حتى اكتمال التحقيق.

إلغاء العمليات

بمجرد معالجة المعاملة، لا يمكن إلغاؤها. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة أو واجهت مشكلة في الدفع، يُرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا.

نحن ملتزمون بتعزيز بيئة ألعاب آمنة ومسؤولة. المقامرة يجب أن تكون نشاطًا ترفيهيًا، وليس وسيلة لكسب المال أو حل المشاكل المالية.

أدوات التحكم الذاتي

نوفر مجموعة من الأدوات لمساعدتك في إدارة نشاط المراهنة الخاص بك:

• حدود الإيداع: قم بتعيين حدود يومية أو أسبوعية أو شهرية على مبالغ الإيداع؛
• حدود الرهان: تحكم في المبلغ الذي يمكنك المراهنة به في فترة زمنية محددة؛
• حدود الخسارة: حدد الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكنك خسارته خلال فترة معينة؛
• حدود الجلسة: قم بتعيين قيود زمنية لجلسات المراهنة الخاصة بك.

الاستبعاد الذاتي

إذا كنت تشعر أن المقامرة أصبحت مشكلة، يمكنك اختيار استبعاد نفسك من المنصة لفترة زمنية محددة أو بشكل دائم. خلال فترة الاستبعاد الذاتي:

• لن تتمكن من الوصول إلى حسابك؛
• لن تتلقى أي عروض ترويجية أو مواد تسويقية؛
• لن تتمكن من إنشاء حسابات جديدة.

علامات التحذير من الإدمان

انتبه إلى علامات التحذير التالية:

• قضاء وقت طويل في المراهنة أكثر من المخطط له؛
• المراهنة بمبالغ لا يمكنك تحملها؛
• الاقتراض للمقامرة؛
• إهمال العمل أو العلاقات الشخصية؛
• محاولة تعويض الخسائر بمزيد من المراهنة.

الموارد والمساعدة

إذا كنت أنت أو شخص تعرفه يعاني من مشكلة في المقامرة، فهناك منظمات يمكنها تقديم المساعدة والدعم المهني. نحن نشجعك على طلب المساعدة المتخصصة إذا كنت بحاجة إليها.

نحن ملتزمون بالامتثال الكامل لقوانين مكافحة غسل الأموال (AML) ومكافحة تمويل الإرهاب. نطبق سياسات صارمة لمنع استخدام منصتنا لأي أنشطة غير قانونية.

الالتزامات القانونية

بموجب القانون الدولي والمحلي، نحن ملزمون بـ:

• التحقق من هوية جميع المستخدمين؛
• مراقبة المعاملات المالية وكشف الأنشطة المشبوهة؛
• الإبلاغ عن المعاملات المشبوهة للسلطات المختصة؛
• الاحتفاظ بسجلات تفصيلية لجميع المعاملات.

إجراءات التحقق من الهوية

نطبق إجراءات “اعرف عميلك” (KYC) الصارمة لجميع المستخدمين. يجب عليك تقديم:

• مستندات هوية صالحة صادرة عن جهة حكومية؛
• إثبات عنوان السكن الحالي؛
• معلومات عن مصدر الأموال للمعاملات الكبيرة.

نحن نستخدم تقنيات متقدمة للتحقق من صحة المستندات المقدمة.

مراقبة المعاملات

نحن نراقب جميع المعاملات المالية على المنصة باستخدام أنظمة آلية متطورة. نحلل أنماط المعاملات لاكتشاف:

• الأنشطة غير العادية أو المشبوهة؛
• المعاملات التي لا تتوافق مع ملف المستخدم الشخصي؛
• محاولات تجزئة المعاملات الكبيرة؛
• أي مؤشرات على غسل الأموال.

كشف الأنشطة المشبوهة

إذا اكتشفنا نشاطًا مشبوهًا، فإننا نتخذ إجراءات فورية. قد يشمل ذلك:

• طلب معلومات أو مستندات إضافية؛
• تعليق المعاملات مؤقتًا؛
• تقييد الوصول إلى الحساب؛
• الإبلاغ عن النشاط للسلطات المختصة.

العواقب المحتملة

انتهاك سياسات مكافحة غسل الأموال قد يؤدي إلى:

• تعليق أو إغلاق دائم للحساب؛
• تجميد الأموال المتورطة في نشاط مشبوه؛
• حظر من استخدام المنصة؛
• الإبلاغ إلى السلطات القانونية والتنظيمية.

نحن نتعاون بشكل كامل مع هيئات إنفاذ القانون في التحقيقات.

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.

جمع البيانات

نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك للمنصة:

• معلومات الهوية: الاسم، تاريخ الميلاد، العنوان، رقم الهوية؛
• معلومات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف؛
• البيانات المالية: تفاصيل طرق الدفع، سجل المعاملات؛
• البيانات الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل؛
• بيانات الاستخدام: سجل النشاط، سلوك المراهنة، تفضيلات الألعاب.

استخدام البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تقديم وإدارة خدماتنا؛
• التحقق من هويتك والامتثال للمتطلبات التنظيمية؛
• معالجة المعاملات المالية؛
• منع الاحتيال وضمان أمان المنصة؛
• تحسين خدماتنا وتخصيص تجربتك؛
• إرسال إشعارات مهمة وعروض ترويجية (يمكنك إلغاء الاشتراك).

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط مع:

• مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة؛
• السلطات التنظيمية والقانونية عند الطلب؛
• مزودي الدفع لمعالجة المعاملات؛
• شركاء الامتثال لأغراض التحقق من الهوية.

حقوق المستخدم

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك المخزنة؛
• الحق في التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
• الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك في ظروف معينة؛
• الحق في التقييد: طلب تقييد معالجة بياناتك؛
• الحق في نقل البيانات: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آليًا.

حماية البيانات

نطبق تدابير أمنية فنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك:

• تشفير جميع البيانات الحساسة؛
• أنظمة جدار حماية متقدمة؛
• التحكم الصارم في الوصول إلى البيانات؛
• مراجعات أمنية منتظمة؛
• تدريب الموظفين على حماية البيانات.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطًا أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. بعد إغلاق الحساب، قد نحتفظ ببعض البيانات للامتثال للالتزامات التنظيمية والقانونية.

الأمان هو أولويتنا القصوى. نستثمر بشكل كبير في التقنيات والإجراءات المتقدمة لحماية منصتنا وحسابات المستخدمين وجميع المعاملات.

التزامنا بالأمان

نحن ملتزمون بـ:

• الحفاظ على أعلى معايير الأمان في جميع الأنظمة؛
• الحماية المستمرة ضد التهديدات السيبرانية؛
• الاستجابة السريعة لأي حوادث أمنية؛
• التحديث المنتظم لبروتوكولات الأمان؛
• الامتثال للمعايير الدولية لأمن المعلومات.

تشفير البيانات

نستخدم تقنية تشفير SSL/TLS القياسية في الصناعة لحماية جميع البيانات المنقولة بين جهازك وخوادمنا. يضمن هذا التشفير:

• عدم قدرة الأطراف الثالثة على اعتراض بياناتك؛
• حماية المعلومات الحساسة مثل كلمات المرور وتفاصيل الدفع؛
• الأمان الكامل لجميع المعاملات المالية.

المصادقة الثنائية

نوصي بشدة بتفعيل المصادقة الثنائية (2FA) لحسابك. توفر هذه الميزة:

• طبقة إضافية من الأمان تتجاوز كلمة المرور؛
• حماية ضد الوصول غير المصرح به حتى في حالة اختراق كلمة المرور؛
• إشعارات فورية بمحاولات تسجيل الدخول المشبوهة.

يمكنك تفعيل المصادقة الثنائية من خلال إعدادات الحساب.

مراقبة النشاط

نراقب نشاط المنصة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لاكتشاف أي تهديدات أمنية محتملة. تشمل أنظمة المراقبة:

• كشف محاولات الوصول غير المصرح بها؛
• تحديد أنماط النشاط المشبوهة؛
• مراقبة المعاملات غير العادية؛
• الحماية من هجمات DDoS والهجمات السيبرانية الأخرى.

أمان الحساب

لحماية حسابك، نوصي بـ:

• استخدام كلمة مرور قوية وفريدة؛
• عدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أي شخص؛
• تسجيل الخروج دائمًا بعد انتهاء الجلسة؛
• تجنب الوصول إلى حسابك من أجهزة أو شبكات عامة؛
• مراجعة نشاط حسابك بانتظام.

الحماية من الاحتيال

نطبق أنظمة متقدمة لمنع الاحتيال:

• التحقق من جميع المعاملات المالية؛
• كشف الأنشطة غير العادية تلقائيًا؛
• حماية من سرقة الهوية؛
• مراجعة يدوية للمعاملات المشبوهة.

الإبلاغ عن المشاكل الأمنية

إذا لاحظت أي نشاط مشبوه في حسابك أو اكتشفت ثغرة أمنية محتملة، يُرجى الاتصال بفريق الأمان الخاص بنا على الفور. نحن نأخذ جميع التقارير الأمنية على محمل الجد ونحقق فيها بشكل كامل.